Klein beginnen, stap voor stap uitbouwen.
Zo loopt een systeemtraject, van het eerste belletje tot een systeem dat draait. Je begint met een paar functies, niet met alles tegelijk.
De fases op een rij
Elke fase is een afgerond stuk dat je meteen kunt gebruiken. Apart geoffreerd, apart betaald, en je beslist per fase of je doorgaat.
- 00
Bellen
gratisVertel in vijf minuten wat er nu misgaat. Vaak weet ik dan al of ik iets voor je kan betekenen. Soms is het antwoord dat je beter een goed standaardpakket kunt nemen, en dan zeg ik dat gewoon.
- 01
Langskomen
gratis en vrijblijvendIk kom langs, laat je een werkend systeem zien en loop je proces door van aanvraag tot factuur. Wie doet wat, waar blijft het liggen, wat wordt er twee keer ingevoerd. Daarna weet je wat een systeem voor jou kan doen, en krijg je een voorstel met een vaste prijs per fase.
- 02
Eerste fase
1 tot 2 wekenDe paar functies waar je nu het meeste last van hebt. Meer niet. Die gaan draaien terwijl de rest van je bedrijf gewoon doorgaat zoals altijd.
- 03
Wennen
zolang als nodigJe mensen werken ermee en ik hoor wat er in de praktijk niet klopt. Dat is nooit precies wat we op papier hadden bedacht. Die aanpassingen gaan mee in de volgende fase.
- 04
Volgende fase
1 tot 2 wekenWeer een paar functies erbij, apart geoffreerd en apart betaald. Zo door tot je systeem doet wat je nodig hebt. Stoppen mag altijd, en wat er staat blijft werken.
Waarom systemen niet allemaal hetzelfde kosten
Vier dingen bepalen wat een traject kost. Weet je vooraf welke bij jou zwaar wegen, dan snap je de offerte ook.
Hoeveel van het traject je meeneemt
Alleen werkbonnen en facturen is een ander verhaal dan het hele traject van aanvraag via calculatie en planning naar productie, factuur en betaling. Dit is verreweg de grootste factor, en meteen de reden dat klein beginnen loont.
Koppelingen met wat je al hebt
Je boekhouding, betaallinks, je mail, of machines en meetapparatuur die gegevens moeten doorgeven. Elke koppeling is apart bouwen en apart testen, en het ene pakket werkt daarin makkelijker mee dan het andere.
Wie erin werkt
Alleen jij is iets anders dan kantoor, werkplaats en klanten die elk hun eigen scherm en eigen rechten hebben. Zodra er ingelogd moet worden en niet iedereen alles mag zien, wordt het zwaarder.
Waar het gebruikt wordt
Achter een bureau is het simpelst. Op een telefoon in de werkplaats, met handschoenen aan, bij slecht bereik, of met een scan om een order te openen, is meer werk. Wel vaak het werk dat het meeste oplevert.
Als het draait
Een systeem is geen website. Er zit een database onder, mensen loggen in, en als het stilligt staat je werkplaats stil. Daarom hierover geen vage taal.
Drie maanden garantie op bugs
Werkt iets niet zoals afgesproken, dan los ik dat in de eerste drie maanden kosteloos op. Drie in plaats van één, omdat de vervelende gevallen pas opduiken bij je eerste maandafsluiting, je eerste creditfactuur, of de eerste keer dat twee mensen dezelfde order openen. Wijzigingen en uitbreidingen vallen er niet onder, dat blijft nieuw werk.
Bij storing bel je me
Ik kan er direct bij, want de backups en logins lopen via mij. Ik reageer dezelfde werkdag. Ik ga geen bereikbaarheid beloven die ik naast mijn werk niet kan waarmaken, dus dat lees je hier ook niet.
Alles staat op jouw naam
Code, database, hosting en logins. Vanaf de dag dat je betaalt is het systeem van jou. Wil je later verder met iemand anders, dan pak je alles mee. Ik werk met techniek die elke ontwikkelaar kent, dus je zit niet aan mij vast.
Er zijn wel draaikosten
Een systeem heeft een database, inloggen en backups nodig, en dat kost maandelijks wat. Reken op een paar tientjes per maand, afhankelijk van hoeveel er doorheen gaat. Die rekening loopt via je eigen account, niet via mij. Bij een website kon ik zeggen dat het gratis kan. Hier niet, dus zeg ik dat nu.
Laten we iets bouwen dat klopt.
Stuur me een berichtje met wat je zoekt. Ik reageer meestal binnen een dag.