Maatwerksoftware of een standaardpakket, wat kies je?
Kies een standaardpakket als je werkwijze gewoon is en in de mal van bestaande software past. Kies maatwerksoftware als je proces net anders loopt dan dat van anderen en je je daar niet aan wilt aanpassen.
Voor veel bedrijven in de staal- en metaalwereld wringt het standaardpakket, omdat calculatie per kilo, stuklijsten, certificaten of een eigen manier van plannen er niet goed in passen. Dan levert maatwerk dat jouw proces volgt meer op, ook al kost het meer.
Wat is het verschil?
Een standaardpakket is kant-en-klare software die door duizenden bedrijven wordt gebruikt. Je past je werkwijze aan de software aan. Het is snel live en relatief goedkoop, maar je zit vast aan hoe het pakket denkt dat jouw werk hoort te lopen.
Maatwerksoftware wordt gebouwd rond jouw proces. De software past zich aan jou aan, niet andersom. Dat kost meer tijd en geld om te bouwen, maar je houdt je eigen manier van werken en betaalt niet voor functies die je toch niet gebruikt.
Wanneer is een standaardpakket genoeg?
Als je proces standaard is, is een standaardpakket vaak de verstandigste keuze. Waarom zou je maatwerk laten bouwen voor iets wat een bestaand pakket al goed doet? Ik zeg dat ook gewoon als het antwoord is dat je beter een goed standaardpakket kunt nemen.
Twijfel je, dan is dat precies wat we in het kennismakingsgesprek uitzoeken. Soms is de conclusie een standaardpakket, soms een combinatie, soms maatwerk.
Wanneer loont maatwerk in de staal- en metaalwereld?
Maatwerk loont zodra je merkt dat je je proces steeds in een pakket moet wringen. Denk aan calculatie per kilo of per meter, stuklijsten, certificaten per order, of een planning die je nu op een whiteboard doet omdat geen pakket het snapt.
Ook als je gegevens nu meerdere keren overtypt tussen losse programma's, is dat een teken. Een systeem dat het hele traject van aanvraag tot factuur op één plek regelt, haalt dat dubbele werk eruit.
Hoe houd je het risico van maatwerk klein?
De grootste angst bij maatwerk is een project van maanden dat vastloopt. Daarom bouw ik in fases. Je begint met een paar functies die naast je huidige werk draaien, en breidt pas uit als dat went. Zo loopt de invoering niet stuk en kun je na elke fase stoppen.
Je kunt een werkend voorbeeld ook eerst zelf uitproberen. Dat haalt veel onzekerheid weg voordat je iets laat bouwen.
Praktijkervaring bij DCT B.V., leverancier van lastafels en klemgereedschap voor de staalsector. Dagelijkse gesprekken met ondernemers over hun website, wat werkt en wat niet. Aangevuld met eigen ervaring in het bouwen van websites voor MKB en zzp'ers vanuit Sjems.